Ma façon de travailler
Diagnostiquer. Bâtir. Soutenir.
Chaque mandat se déroule de la même façon, que vous arriviez avec un problème que vous n'arrivez pas à nommer ou avec une idée que vous décrivez sans arrêt aux gens. Voici le tout, y compris les parties que la plupart des gens laissent de côté dans une présentation.
Les trois phases
Trouver où ça fuit vraiment
Je m'assois avec l'opération, pas avec l'organigramme. Je regarde comment un dossier circule réellement de la demande à la facture, où il attend, qui ressaisit quoi, et ce que les gens contournent en silence parce que le système ne correspond pas à leur façon de travailler.
C'est volontairement ingrat. Le constat intéressant n'est presque jamais celui que quelqu'un avait signalé. C'est les vingt minutes par dossier que personne ne compte, le fichier Excel qu'une seule personne entretient, l'approbation qui existe à cause d'un incident survenu en 2019.
Parfois, la réponse honnête est que vous ne devriez rien bâtir du tout. Si acheter un produit existant, ou changer un processus, ou ne rien faire vaut mieux qu'une construction, je vous le dirai et on s'arrête là.
Du logiciel de production, pas un prototype
Du vrai logiciel qui vous appartient, sur une pile moderne, déployé et en marche à votre nom. Pas une démo, pas un assemblage sans code qui frappe un mur au moment où ça compte.
Vite, parce que je développe avec l'assistance de l'IA et que je ne coordonne pas d'équipe. Bien, parce que j'ai passé vingt ans à apprendre ce que « bien » veut dire quand des gens en dépendent : la gestion des erreurs, les cas limites, la migration qui doit tourner sur de vraies données sans en perdre une seule.
Vous obtenez le code, les accès et le déploiement. Rien n'est retenu en otage par ma présence.
Rester jusqu'à ce que ça tienne
Ça part en ligne, les gens s'en servent, et la réalité trouve ce qu'aucun plan n'avait prévu. Quelqu'un utilise le formulaire d'une façon que personne n'avait imaginée. Un chiffre est juste mais se lit mal. C'est normal, et c'est la partie qui décide si la chose est réellement adoptée.
Je reste pendant cette période. Je prends un nombre limité de projets à la fois précisément pour que cette partie soit du vrai travail et non une file de billets avec une promesse de délai de réponse.
Ensuite, vous pouvez me garder pour les changements ou reprendre le tout à l'interne. Les deux me conviennent, et je vous aiderai dans un cas comme dans l'autre.
La porte d'entrée payante
Le Diagnostic opérationnel
La plupart des mandats commencent ici. Un mandat à prix fixe, habituellement de deux à trois semaines, où j'entre dans l'opération, je m'assois avec les gens qui font le travail, et je reviens avec un rapport écrit.
Ce que vous obtenez, et cette liste est le produit
- 01Où passent réellement les heures et les dollars, en ordre d'importance, avec le raisonnement derrière ce classement.
- 02Ce qui vaut la peine d'être bâti et, explicitement, ce qui ne le vaut pas.
- 03Ce que la solution demanderait : portée, séquence, échéancier approximatif et coût.
- 04Un plan de construction que vous pouvez remettre à n'importe qui, y compris à quelqu'un d'autre que moi.
Ce dernier livrable compte plus qu'il en a l'air. Un rapport que vous pouvez amener ailleurs vaut la peine d'être payé. Un rapport qui ne sert que de document de vente pour le mandat suivant, non, et ça se sent.
Prix
4 500 $
Fixe. Crédité en entier sur une construction démarrée dans les 90 jours.
Durée typique
Deux à trois semaines
Le Diagnostic ne s'achète pas depuis cette page. Si ça ressemble à ce dont vous avez besoin, réservez un appel et on déterminera ensemble si c'est le cas.
À quoi ressemble le premier mois
Aucun mystère, aucune phase de découverte qui ne finit jamais.
Je suis dans l'opération. Des conversations avec les gens qui font le travail, pas seulement avec ceux qui détiennent le budget. Je pose des questions sur les contournements, parce que c'est là que sont les réponses.
Le portrait se précise et je le valide avec vous. Où passent les heures, ce que ça coûte, ce qui à mon avis vaut la peine d'être bâti. C'est là que vous découvrez si j'ai compris votre entreprise.
Vous recevez le rapport écrit : les constats, quoi bâtir, quoi laisser de côté, la portée et le coût. Si on poursuit, le Diagnostic est crédité sur le prix de la construction.
La construction. Vous voyez du logiciel fonctionnel tôt et souvent, pas un rapport d'étape. La première version utilisable arrive en semaines, pas en trimestres.
Ce que je ne fais pas
Les mandats que je refuse, et pourquoi.
Ce n'est pas de la modestie. Être clair sur les limites, c'est ce qui permet de juger si le centre est réel.
De la location de ressources
Je ne suis pas un développeur qu'on loue au mois pour passer à travers l'arriéré de quelqu'un d'autre. Si la réflexion est déjà faite et qu'il vous faut des bras, c'est une agence qu'il vous faut, et je vous le dirai.
Du travail que je confie à quelqu'un d'autre
Vous me parlez à moi et la personne qui bâtit, c'est moi. Il n'y a pas de gestionnaire de comptes, pas de junior qui fait le vrai travail, et pas d'équipe vers laquelle grossir. C'est toute l'offre, et c'est aussi sa limite.
Des programmes d'entreprise sur plusieurs années
J'ai passé vingt ans à l'intérieur de ceux-là et je sais ce qu'ils demandent. Ce n'est pas une seule personne. Si c'est votre situation, je peux vous dire honnêtement ce que ça prendra, et ce ne sera pas moi.
Sauver une construction sans y voir clair
J'accepte de regarder un projet qui a mal tourné. Ce que je ne ferai pas, c'est soumissionner pour finir quelque chose sans comprendre pourquoi ça a bloqué, parce que la raison n'est généralement pas le code.
Une dernière chose
La présence web
Oui, je bâtis des sites web, et je les bâtis comme il faut. Ce n'est pas dans la navigation parce que ce n'est pas ce que la plupart des gens viennent chercher ici, et parce que mettre ça de l'avant donne la mauvaise impression de tout ce qui précède.
Si votre site est la raison pour laquelle des acheteurs sérieux ne vous prennent pas au sérieux, c'est un vrai problème et ça vaut la peine de le régler. Dites-le pendant l'appel.
Voir ce que j'ai bâtiVous pensez que quelque chose fuit ?
Réservez trente minutes. On met la question à l'épreuve ensemble et vous repartez en sachant si ça vaut la peine, ce que ça demande à peu près, et si je suis la bonne personne pour le faire.